Sistema de Gestión de la Calidad

Política de Calidad

Brindar y mantener la calidad del servicio de docencia en las prácticas, proyectos o experimentos en los laboratorios con planes de estudio permanentemente actualizados de las distintas áreas de las ciencias de la salud, del comportamiento, sociales, químico-biológicas, y de las ingenierías, así como del servicio social de las Clínicas Universitarias de Atención a la Salud, con el fin de contribuir en la formación de profesionales de excelencia y de mantener la satisfacción de los usuarios, a partir de una cultura de mejora continua.

Alcance del Sistema de Gestión

  • Servicio de docencia, desde la actualización de manuales de laboratorio de los módulos y/o unidades de aprendizaje, hasta culminar con la calificación final del alumnado.

  • Formación de estudiantes de servicio social en el diagnóstico estomatológico presuntivo y canalización en las CUAS, desde la asignación de los pasantes, hasta la entrega de la carta de término.

Objetivos de Calidad

  • Cumplir con más del 90% de las prácticas, proyectos o experimentos programados por ciclo escolar en los Laboratorios de Docencia.
  • Reprogramar menos del 3% de las prácticas, proyectos o experimentos programados por ciclo escolar en los Laboratorios de Docencia.
  • Obtener más del 75% de satisfacción de los usuarios.

Ligas de Interés

EVALAB

Evaluación de las actividades de laboratorio

Buzón de Quejas

Buzón de sugerencias, quejas, felicitaciones u observaciones

Evaluación CUAS

Encuesta de satisfacción de los pasantes de servicio social en las CUAS

Procedimientos del SGC

Acceso para docentes documentos del SGC

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